Notre charte?

Deal30 s’engage ainsi que ses partenaires, dans une démarche de satisfaction totale, afin de vous garantir des prestations de qualité.

QUALITÉ DES PRESTATIONS

Chaque partenaire a été sélectionné, pour la qualité de ses prestations et son professionnalisme. 

Chaque partenaire a fait l’objet d’une sélection stricte et rigoureuse et s’engage  à respecter la Charte partenaire.

Enfin, Deal30 met en place systématiquement un audit qualité, afin de contrôler régulièrement la qualité des prestations effectuées et la satisfaction de nos clients.

TRANSPARENCE DES OFFRES

Nous nous engageons à vous proposer des offres claires, sans ambiguïtés, ni mauvaises surprises. Chaque offre fait l’objet d’une description précise, un contrôle strict des prix indiqués.

QUALITÉ D'ÉCOUTE:

Nous sommes attentifs à vos attentes, suggestions ou remarques. Nous nous engageons à répondre sous 72 heures à toutes vos questions ou réclamations et à apporter une solution concrète à vos besoins.

SÉCURITÉ

Que ce soit pour le paiement en ligne, ou la gestion de vos données personnelles, nous avons mis tous les moyens en œuvre pour vous garantir une sécurité totale sur notre site internet.

RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

Nous recherchons à réduire notre impact sur l’environnement. Nous avons donc sélectionné des produits «éco responsables»  et avons sélectionné notre fournisseur de coffrets cadeaux utilisant des produits issus du recyclage.